Обмен и Возврат
- Товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней, согласно Законам Украины "О защите прав потребителей". При этом следует сохранить упаковку, этикетки, товарный чек, а также обратить внимание на перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену: нательное белье, термобелье, футболки; носки; перчатки; изделия из пера и пуха ― пуховики, товары собранные под заказ, велосипеды (только если есть заводской брак).
- Вы имеете право отказаться от товара в момент доставки, если он по каким-либо причинам не подходит. В этом случае Вам необходимо оплатить за услуги доставки по Киеву ― 50 грн за мелкогабаритные товары и 150 грн – за крупногабаритные. Предоплата в случае отказа не возвращается.
- Обмен и возврат товара, приобретенного в Киеве, осуществляется только в нашем магазине. При возврате товара, проданного без учета доставки, с покупателя высчитывается сумма за услуги доставки.
- Обмен или возврат товара по Украине осуществляется с помощью курьерской службы "Новая Почта". Оплата услуг автоперевозчиков в данном случае осуществляется за счет клиента, за исключением случаев обмена или возврата товара по вине сотрудников нашего магазина. После получения товара, мы возвращаем Вам деньги по безналичному расчету.
